Conditions d'utilisation

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1. Utilisation du site Web
Ce site web est destiné à un usage personnel et non commercial. Vous vous engagez à ne pas l'utiliser à des fins illégales ou interdites, notamment :

• Effectuer des réservations fausses ou frauduleuses

• Tenter d'interférer avec la fonctionnalité ou la sécurité du site

• Copier ou reproduire du contenu sans autorisation

2. Réservations et paiements
Toutes les réservations sont soumises à disponibilité et à confirmation. En effectuant une réservation, vous acceptez de fournir des informations personnelles et de paiement exactes. Les prix sont affichés en monnaie locale et peuvent inclure les taxes et frais applicables.

Residences & Suites se réserve le droit d'annuler ou de modifier les réservations si :

• Le client fournit de fausses informations

• Le paiement n'est pas terminé

• La réservation viole nos politiques

3. Enregistrement et départ
Les clients doivent respecter les heures d'arrivée et de départ indiquées lors de la réservation. Une pièce d'identité valide pourra être exigée à l'arrivée.

4. Annulations et remboursements
Les conditions d'annulation varient selon le tarif ou le forfait sélectionné au moment de la réservation. Veuillez consulter votre confirmation de réservation pour plus de détails. Les remboursements seront traités conformément à la politique d'annulation en vigueur.

5. Responsabilités des invités
Pendant votre séjour, vous vous engagez à :

• Traitez la propriété avec soin

• Respectez les voisins et les heures de silence

• Signalez rapidement tout dommage ou problème

• Respecter les règles de sécurité et les réglementations locales

Les clients peuvent être tenus responsables de tout dommage dépassant l'utilisation normale.

6. Confidentialité
Nous traitons vos données personnelles avec soin et conformément au RGPD. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

7. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu de ce site web, y compris les textes, images et logos, est la propriété de Residences & Suites ou de ses concédants. Il est interdit de le copier, de le distribuer ou de l'utiliser sans autorisation écrite.

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• Perte ou dommage aux effets personnels

• Blessures ou accidents non causés par une négligence de notre part

• Interruptions ou erreurs du site Web

9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions d'utilisation à tout moment. L'utilisation continue du site web ou des services après la publication des modifications implique l'acceptation des conditions mises à jour.

10. Contactez-nous
Si vous avez des questions sur ces conditions, veuillez nous contacter à :

📧 info@residencessuites.com
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